ข้อกำหนดและเงื่อนไข

วันที่มีผลบังคับใช้: 19 ธ.ค. 2569

ชื่อแพลตฟอร์ม: DiverGO

คำอธิบายบริการ: DiverGO เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจองบริการที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางน้ำ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การดำน้ำลึก การดำน้ำแบบฟรีไดฟ์ การดำน้ำตื้น สแตนด์อัพแพดเดิลบอร์ด พายเรือคายัค ประสบการณ์การเล่นเซิร์ฟ หลักสูตรวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง และการเช่าอุปกรณ์ บริการเหล่านี้อัปโหลดและจัดให้โดยร้านค้าอิสระ DiverGO ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเท่านั้น และไม่ได้จัดให้ จัดการ หรือรับผิดชอบต่อบริการที่ร้านค้าเสนอ

1. บทนำ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม DiverGO ("แพลตฟอร์ม") ของคุณ การเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วย คุณจะต้องไม่ใช้แพลตฟอร์ม

2. คำจำกัดความ

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์และบริการของ DiverGO
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใดก็ตามที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อจองบริการ
• "ร้านค้า" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใดก็ตามที่เสนอบริการบนแพลตฟอร์ม
• "บริการ" หรือ "ประสบการณ์" หมายถึง ข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางน้ำที่จัดให้โดยร้านค้า รวมถึงการดำน้ำลึก การดำน้ำตื้น การดำน้ำแบบฟรีไดฟ์ สแตนด์อัพแพดเดิลบอร์ด พายเรือคายัค ประสบการณ์การเล่นเซิร์ฟ หลักสูตร และการเช่าอุปกรณ์

3. บริการที่จัดให้

DiverGO จัดให้มีแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ร้านค้าสามารถลงรายการบริการของตนและผู้ใช้สามารถจองได้ DiverGO ไม่ได้จัดให้ เป็นเจ้าของ หรือจัดการบริการใดๆ ที่ลงรายการบนแพลตฟอร์ม บริการทั้งหมดจัดให้โดยตรงจากร้านค้า ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อคุณภาพ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อสร้างบัญชีหรือทำการจอง
• ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามนโยบาย ข้อกำหนด และเงื่อนไขทั้งหมดที่ร้านค้ากำหนดสำหรับบริการที่จอง
• ผู้ใช้รับทราบว่า DiverGO ไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพ ความปลอดภัย หรือความชอบด้วยกฎหมายของบริการที่ร้านค้าจัดให้
• ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้นและเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้

5. ความรับผิดชอบของร้านค้า

• ร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความถูกต้อง คุณภาพ ความปลอดภัย และความชอบด้วยกฎหมายของบริการที่ลงรายการบนแพลตฟอร์ม
• ร้านค้าต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการของตนเป็นปัจจุบันและเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• ร้านค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการและแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากบริการของตน
• ร้านค้าต้องให้เงื่อนไขที่ชัดเจนและถูกต้อง รวมถึงนโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน สำหรับบริการของตน

6. ข้อจำกัดความรับผิด

DiverGO ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเท่านั้น และไม่ได้จัดให้ จัดการ หรือสนับสนุนบริการใดๆ ที่ลงรายการบนแพลตฟอร์ม ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต DiverGO ไม่รับผิดชอบต่อ:

• คุณภาพ ความปลอดภัย ความชอบด้วยกฎหมาย หรือความถูกต้องของบริการที่จัดให้โดยร้านค้า;
• ความเสียหาย การสูญเสีย หรือการบาดเจ็บใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการที่จองผ่านแพลตฟอร์ม;
• ข้อพิพาทใดๆ ระหว่างผู้ใช้และร้านค้า

ผู้ใช้และร้านค้าตกลงที่จะปลดปล่อย DiverGO จากการเรียกร้อง ข้อเรียกร้อง หรือค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับบริการ

7. เงื่อนไขการชำระเงิน

• การชำระเงินทั้งหมดสำหรับบริการจะชำระโดยตรงกับร้านค้าหรือผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามตามที่ระบุบนแพลตฟอร์ม
• DiverGO อาจเรียกเก็บค่าบริการสำหรับการใช้แพลตฟอร์ม ซึ่งจะเปิดเผยอย่างชัดเจน ณ เวลาที่ทำการจอง
• ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินของตนถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

8. นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน

• นโยบายการยกเลิกและการคืนเงินกำหนดโดยร้านค้าแต่ละรายและอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการ
• ผู้ใช้ต้องตรวจสอบและยอมรับนโยบายการยกเลิกและการคืนเงินของร้านค้าก่อนทำการจอง
• DiverGO ไม่รับผิดชอบในการดำเนินการคืนเงินหรือจัดการคำขอยกเลิก สิ่งเหล่านี้ต้องจัดการโดยตรงกับร้านค้า

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา เครื่องหมายการค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นของ DiverGO หรือผู้ให้สิทธิ์ ผู้ใช้และร้านค้าไม่สามารถใช้ ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก DiverGO

10. นโยบายความเป็นส่วนตัว

DiverGO เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถดูได้บนแพลตฟอร์ม การใช้แพลตฟอร์มถือว่าคุณยินยอมให้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

11. การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้แพลตฟอร์มจะต้องพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากการเจรจาล้มเหลว ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังการไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ระบุในข้อ 13

12. การแก้ไข

DiverGO ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกโพสต์บนแพลตฟอร์ม และการใช้แพลตฟอร์มต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของเอสโตเนีย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย

14. ความประพฤติของผู้ใช้

ผู้ใช้และร้านค้าตกลงที่จะไม่มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ก้าวร้าว หรือเป็นอันตรายใดๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การฉ้อโกง การคุกคาม หรือการส่งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

15. การแยกส่วน

หากข้อกำหนดใดในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพบว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่

16. ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง DiverGO กับผู้ใช้และร้านค้า ซึ่งมีผลแทนที่ข้อตกลงหรือความเข้าใจก่อนหน้าใดๆ

17. ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อ DiverGO ที่ info@diver-go.com

18. ภาษา

ข้อกำหนดเหล่านี้จัดทำเป็นภาษาอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น และเกาหลี ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างเวอร์ชัน ให้ถือเอาเวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นหลัก

19. การแปลงสกุลเงินและการปัดเศษ

ราคาจะถูกเก็บในสกุลเงินพื้นฐาน (HKD) และแสดงในสกุลเงินที่คุณเลือกโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนที่เราประกาศ ยอดเรียกเก็บสุดท้ายจะปัดเป็นความละเอียดมาตรฐานของแต่ละสกุล — TWD, JPY, KRW, IDR เป็นจำนวนเต็ม; HKD, USD, EUR และสกุลอื่นที่มีหน่วยย่อยจะแสดงสองตำแหน่งทศนิยม ส่วนต่างจากการปัดเศษในแต่ละธุรกรรมไม่เกิน 0.5 ของหน่วยสกุลเงินที่เล็กที่สุด และ DiverGO จะรับภาระโดยไม่เพิ่มในบิลของคุณ ธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณอาจใช้อัตราแลกเปลี่ยนของตนเองเมื่อตัดบัญชี

20. การปัดเศษ Dive Coins

Dive Coins รับ เก็บ และใช้เป็นจำนวนเต็มเท่านั้น หากการคำนวณธุรกรรมให้ค่าเศษ เราจะปัดลง (floor) เมื่อเพิ่มเข้ายอด ตัวอย่างเช่น การจองที่จะได้รับ 3.54 Dive Coins จะเพิ่มเข้ายอดของคุณ 3 Dive Coins สิ่งนี้รับประกันว่ายอดที่แสดงตรงกับจำนวนเต็มในบัญชีบันทึกเสมอ

21. ข้อจำกัดการใช้ Dive Coins

เพื่อให้โปรแกรมสมาชิกสามารถดำเนินต่อได้อย่างยั่งยืน การใช้ Dive Coins มีข้อจำกัดดังนี้: (a) ยอดขั้นต่ำ — การจองที่มีมูลค่าน้อยกว่า HK$100 ไม่สามารถใช้ Dive Coins ได้; (b) ขีดจำกัดต่อการจอง — ไม่เกิน 10% ของยอดรวมในแต่ละการจอง ข้อจำกัดทั้งสองคำนวณก่อนการใช้โค้ดโปรโมชันหรือคูปอง Dive Coins ที่ไม่ได้ใช้จะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณสำหรับการจองครั้งต่อไป (ตามกฎวันหมดอายุในแดชบอร์ด Dive Coins)

การใช้แพลตฟอร์ม DiverGO ถือว่าคุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้